Итак, читатель идет в Национальную библиотеку:


И сразу же попадаем на стойку регистрации, на которой ему оформляют читательский билет (стоимость символическая — всего 50 рублей за 5 лет):


Читательский билет отличается от того, что было лет 15 назад, наличием штрих-кода:


Прикладываем билет и проходим и отправляемся в нужный читальный зал. Но сначала давайте познакомимся с отделом, куда поступают все новые книги. Этот сектор научной обработки документов:


Информация по всем новым книгам обязательно вносится в компьютерную программу — каталогизатор, все это делается вручную:


Каждый сотрудник в день обрабатывает примерно по 20-30 книг (да-да, у них есть свой месячный план). На сегодня в электронном каталоге Национальной библиотеки порядка: 485 000 записей! Вот такая очередь на внесение:


Обратите внимание, сколько полей необходимо заполнить по каждой книге:


Кстати, здесь же ставится штамп на ту самую 17-ю страницу:


Кроме этого, на каждую книгу наклеивается уникальный штрих-код и присваивается внутренний номер:


Далее книги передаются в следующий отдел, задача которого — максимально полно описать каждую книгу, чтобы читатель или библиограф смогли найти нужную книгу:


Вот книга «Мерцание эльфийского портала», о чем она? Вот и я не знаю, и если бы этот отдел не внес подробную информацию в программу, то никогда никто ее и не нашел бы:


Каждая книга имеет три кода. Самый нижний код «1311430» — это внутренний код книги в этой библиотеки, его присвоили в предыдущем отделе. А два верхних кода присваиваются в соответствии с общепринятой библиотечно-библиографической классификацией:


Раньше библиотечные карточки передавались из Москвы:


Сегодня же их печатают на месте:


Библиотечная карточка содержит нужную информацию по книге, в обязательном порядке содержит нужные коды, по которым сотрудники библиотеки смогут найти ее:


Итак, вернемся в читальный зал. В Национальной библиотеке они разделены по тематикам. Читатель, используя алфавитный каталог, находит карточку по нужной книге, записывает ее внутренний номер, автора и название:


По этой информации сотрудник библиотеки ищет книгу. Самые востребованные хранятся здесь же, в читальном зале, а остальные находятся в книгохранилище. Если нужная книга находится в книгохранилище, сотрудник отдела отправляет запрос на доставку через компьютер. Раньше такие запросы записывались на бумажку, сворачивали в «шпульку» и кидали по специальной трубе вниз.


Книгохранилище находится в подвальном помещении здания, и мы отправляемся туда отслеживать, как будет обработан наш запрос.


Книгохранилище разбито на несколько отдельных кабинетов (сделано это в целях безопасности). Здесь установлены специальные противопожарные системы с мелким-мелким распылением, чтобы не повредить книги:


Для хранения книг важно соблюдать определенную температуру и влажность, за этим следит автоматизированная система:


Стеллажи с книгами расположены на рельсах, и легким вращением рукоятки их можно передвигать:


По этим номерам сотрудник находит нужный стеллаж и далее уже ищет нужную книгу. При этом в книгохранилищах книги не группируются по категориям или алфавиту, они идут вперемешку и упорядочены лишь по внутреннему номеру:


Поэтому читателю важно верно переписать нужный номер. Если этого не сделать, и сотрудник не может найти нужную книгу, то он начинает искать ее по компьютерной базе, пытаясь определить правильный номер книги (по названию, автору и т.п.). Если вам долго не приносят заказ, то не ругайтесь, а наоборот поблагодарите сотрудника за помощь, ведь скорее всего вы сами виноваты.


По территории всей библиотеки проложены рельсы, по которым передвигаются тележки телелифта:


Нужная книга кладется в тележку, на сенсорном экране указывается номер тележки и название отдела, куда она должна доставить эту книгу:


Шахта телелифта:


Кстати, как работает телелифт может наблюдать любой читатель библиотеки, т.к. часть трассы проходит по коридору:


Умная система автоматически подсказывает сотруднику, что у него заканчиваются пустые тележки и предлагает заказать парочку. Заказываем и через пару минут она приезжает:


Возвращаемся в читальный зал, куда уже доставлена нужная книга.


Все компьютеры в читальных залах снабжены сканером, с помощью которого сначала сканируется читательский билет, а затем книга — таким образом в программе фиксируется, что книга выдана читателю. При возврате проделываются аналогичные операции.


Получив нужную литературу, можно отправляться в читальный зал. Вот работает библиотека и так книга попадает к читателю.